Datenschutzerklärung
Tailwind Nutrition Benelux — www.tailwindnutrition.shop
Gültig ab: 22. Juli 2026. Mit Veröffentlichung einer neuen Version verlieren frühere Fassungen ihre Gültigkeit.
Verantwortlich für die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten ist Tailwind Nutrition Benelux (Einzelunternehmen), Magneet 14Q, 1446 XD Purmerend, Niederlande, Handelsregisternummer (KvK) 73313955. Für alle Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an Xander Lohmeijer unter info@tailwindnutrition.shop.
● Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
● Bestelldaten: bestellte Produkte, Bestellverlauf, Zahlungsdaten (verarbeitet von unserem Zahlungsdienstleister, nicht von uns selbst gespeichert);
● Kontodaten, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen;
● Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder soziale Medien senden;
● Marketingpräferenzen, sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben;
● Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Klickverhalten auf der Website (über Cookies, siehe Abschnitt 7).
● Vertragserfüllung: Bearbeitung, Versand und Abwicklung Ihrer Bestellung, einschließlich Kundenservice und Retouren (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung);
● Gesetzliche Verpflichtung: Führung unserer Finanzbuchhaltung (Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung);
● Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Absicherung unserer Website und Verbesserung unseres Angebots anhand anonymisierter/aggregierter Statistiken (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse);
● Marketing: Versand von Newslettern und Angeboten, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlage: Einwilligung, jederzeit über den Abmeldelink widerrufbar).
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Zur Erbringung unserer Dienstleistung setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein, die ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags tätig werden:
● Shopify (Shop-Plattform und Hosting) — verarbeitet Bestell-, Kunden- und Zahlungsdaten in unserem Auftrag, damit der Onlineshop funktioniert;
● Sendy (Versandsoftware) — gibt Name, Adresse und Wohnort an den von Sendy beauftragten Zusteller (u. a. PostNL, DHL, DPD) weiter, um Ihre Bestellung zuzustellen;
● Shopify Payments und Mollie (Zahlungsdienstleister) — verarbeiten Ihre Zahlungsdaten zur Abwicklung der Zahlung;
● Klaviyo (E-Mail-Marketing-Tool) — sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben;
● e-boekhouden.nl — verarbeitet Rechnungsdaten für unsere Buchhaltung;
● WebwinkelKeur (Bewertungsplattform) — beim Hinterlassen einer Bewertung geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse weiter, um die Bewertung Ihrer Bestellung zuzuordnen;
● Google Analytics — erhebt anonymisierte Statistiken zur Nutzung der Website;
● Google Ads und Meta (Facebook/Instagram) — sofern Sie Marketing-Cookies zugestimmt haben, erhalten diese Anbieter begrenzte technische Daten (wie IP-Adresse und Geräte-ID), um unsere Werbung anzuzeigen und deren Wirksamkeit zu messen.
Darüber hinaus können wir zur Weitergabe von Daten verpflichtet sein, etwa im Rahmen einer steuerlichen oder strafrechtlichen Untersuchung.
Einige unserer Auftragsverarbeiter (z. B. Shopify, Google und Meta) können Daten auf Servern außerhalb des EWR verarbeiten, unter anderem in Kanada und den USA. In diesen Fällen stellen wir eine geeignete Garantie sicher, wie die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) oder — bei US-Anbietern — eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.
● Kunden- und Bestelldaten: solange Sie Kunde bei uns sind, bis Sie einen Löschantrag stellen;
● Rechnungsdaten: 7 Jahre, aufgrund der steuerlichen Aufbewahrungspflicht (niederländisches Recht);
● Newsletter-Daten: bis zu Ihrer Abmeldung;
● Analytics-Daten: werden spätestens nach 14 Monaten automatisch anonymisiert oder gelöscht.
Unsere Website verwendet Cookies. Bei Ihrem ersten Besuch fragen wir über ein Cookie-Banner Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies ab; Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern.
● Notwendige Cookies: erforderlich für die Funktion des Shops und des Warenkorbs (keine Einwilligung erforderlich);
● Analyse-Cookies (Google Analytics): um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen;
● Marketing-Cookies (Google Ads und Meta Pixel): zur Messung und Optimierung unserer Werbung.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses oder zu Marketingzwecken zu widersprechen. Wenden Sie sich hierfür an info@tailwindnutrition.shop; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) einzureichen. Wohnen Sie in Deutschland, Österreich oder einem anderen EU-Land, können Sie sich auch an Ihre nationale Aufsichtsbehörde wenden.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, darunter verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) und einen eingeschränkten Zugriff auf personenbezogene Daten.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.
Tailwind Nutrition Benelux, Magneet 14Q, 1446 XD Purmerend, Niederlande. E-Mail: info@tailwindnutrition.shop. Telefon: +31 6 15617268.