Kies taal
Kies taal
Privacybeleid
Tailwind Nutrition Benelux — www.tailwindnutrition.shop
Ingangsdatum van deze versie: 22 juli 2026. Bij publicatie van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van voorgaande versies.
Tailwind Nutrition Benelux (eenmanszaak), Magneet 14Q, 1446 XD Purmerend, Nederland, KvK 73313955, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Voor alle privacyvragen kun je terecht bij Xander Lohmeijer via info@tailwindnutrition.shop.
● Identiteits- en contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer;
● Bestelgegevens: bestelde producten, bestelgeschiedenis, betaalgegevens (verwerkt door onze betaalprovider, niet door onszelf opgeslagen);
● Accountgegevens, indien je een klantaccount aanmaakt;
● Communicatie: berichten die je ons stuurt via e-mail, contactformulier of social media;
● Marketingvoorkeuren, indien je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief;
● Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie, klikgedrag op de website (via cookies, zie artikel 7).
● Uitvoering van de overeenkomst: het verwerken, verzenden en afhandelen van je bestelling, inclusief klantenservice en retouren (grondslag: uitvoering overeenkomst);
● Wettelijke verplichting: het bijhouden van onze financiële administratie (grondslag: wettelijke verplichting);
● Gerechtvaardigd belang: fraudepreventie, beveiliging van onze website en verbetering van onze dienstverlening op basis van geanonimiseerde/geaggregeerde statistieken (grondslag: gerechtvaardigd belang);
● Marketing: het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen, uitsluitend als je hier toestemming voor hebt gegeven (grondslag: toestemming, altijd weer in te trekken via de afmeldlink).
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Om onze dienstverlening mogelijk te maken, schakelen wij de volgende verwerkers in, die uitsluitend in onze opdracht en op basis van een verwerkersovereenkomst mogen handelen:
● Shopify (webwinkelplatform en hosting) — Shopify verwerkt bestel-, klant- en betaalgegevens namens ons om de webwinkel te laten functioneren;
● Sendy (verzendsoftware) — deelt naam, adres en woonplaatsgegevens met de door Sendy ingeschakelde vervoerder (o.a. PostNL, DHL, DPD) om je bestelling te bezorgen;
● Shopify Payments en Mollie (betaalproviders) — verwerken je betaalgegevens om de betaling af te handelen;
● Klaviyo (e-mailmarketingtool) — indien je bent aangemeld voor onze nieuwsbrief;
● e-boekhouden.nl — verwerkt facturatiegegevens ten behoeve van onze boekhouding;
● WebwinkelKeur (reviewplatform) — indien je een review achterlaat, delen wij je naam en e-mailadres om de review aan je bestelling te koppelen;
● Google Analytics — verzamelt geanonimiseerde statistieken over websitegebruik;
● Google Ads en Meta (Facebook/Instagram) — indien je toestemming hebt gegeven voor marketingcookies, ontvangen deze partijen beperkte technische gegevens (zoals IP-adres en apparaat-ID) om onze advertenties te tonen en de effectiviteit daarvan te meten.
Daarnaast kunnen wij verplicht zijn gegevens te delen op grond van een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld bij een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek.
Sommige van onze verwerkers (zoals Shopify, Google en Meta) kunnen gegevens verwerken op servers buiten de EER, onder meer in Canada en de Verenigde Staten. In die gevallen zorgen wij ervoor dat een passende waarborg van toepassing is, zoals de EU-standaardcontractbepalingen (SCC's) of — voor Amerikaanse partijen — certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework.
● Klantaccount- en bestelgegevens: zolang je klant bij ons bent, tot je een verzoek tot verwijdering indient;
● Facturatiegegevens: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht;
● Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt;
● Analytics-gegevens: worden na uiterlijk 14 maanden automatisch geanonimiseerd of verwijderd.
Onze website gebruikt cookies. Bij je eerste bezoek vragen we via een cookiebanner om toestemming voor niet-noodzakelijke cookies; je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen.
● Noodzakelijke cookies: nodig voor het functioneren van de webwinkel en het winkelmandje (geen toestemming vereist);
● Analytische cookies (Google Analytics): om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken;
● Marketingcookies (Google Ads en Meta Pixel): om onze advertenties te meten en te verbeteren.
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor marketingdoeleinden. Neem hiervoor contact op via info@tailwindnutrition.shop; we reageren binnen 30 dagen.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Woon je in Duitsland, Oostenrijk of een ander EU-land, dan kun je ook terecht bij je eigen nationale toezichthouder.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang, waaronder versleutelde verbindingen (SSL/TLS) en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd op deze pagina te vinden. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je per e-mail.
Tailwind Nutrition Benelux, Magneet 14Q, 1446 XD Purmerend, Nederland. E-mail: info@tailwindnutrition.shop. Telefoon: +31 6 15617268.
